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职位详情
合和集团-金豪奔驰诚聘售后行政主管
岗位职责:
1.售后客户档案的整理及单据按经标要求审查存档;
2.售后经标的日常检查执行,并协助改善;
3.厂家通知的收集,整理及解读,制定对应方案;
4.协助售后服务总监完成管理好售后,保证售后每日工作的正常运营
5.协助服务经理做好售后绩效政策的制定,并做好日常过程管控。
6.协助服务经理完成厂家各项KPI的过程管理;
岗位要求:
1、大专学历,需有汽车行业相关岗位工作经验;
2、具有良好的语言、文字表达能力,熟悉前台接待和商务礼仪的标准规范;
3、性格开朗,待人诚恳;
4、工作认真负责,善于与人沟通,具有较强的应变能力和良好的服务意识;
5、持有驾驶执照为佳。
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