一、岗位职能：负责公司所有产品的市场推广与服务、市场各项措施的落地与沟通。

二、岗位具体职责：
1.熟悉并掌握公司所有产品性能、工艺流程及各项参数，以便后续工作的开展；
2.根据领导下达的销售任务，制订每周及每天的销售计划，并进行必要自我检视计划进度；
3.针对目标市场制订详细的市场调查计划，并按计划实施调研，收集并整理市场各项数据，供上级领导进行科学部署与决策；
4.工作过程中，积极解决客户针对产品的各类问题，并配合技术员对客户进行必要的指导与培训；
5.认真严肃处理客户投诉，并反馈至直属领导，以便领导协调有效解决；
6.在与客户沟通和交流过程中，认真收集客户对于产品的各项信息反馈，并做出及时应答；不能当时应答情况下，在与直属领导取得电话沟通后，及时回答客户相关疑问；
7.关注并及时反馈至客户所购产品的物流运输情况：包括备货、发货时间及到达具体时间等信息的收集与反馈；
8.定时参加部门及公司各类培训与交流，努力提高自身素养；
9.每天上报领导当天工作日志，包括当日工作及明日计划；
10.有关出差：必须经钉钉出差审批完毕后，方可购票前往目的地；差旅过程中，注意收集各方面费用的正式发票，及时在钉钉上进行报销审批流程，回到公司后，将

所有报销原始凭证交公司财务处理；如需公司层面开支的任何计划外费用时，必须电话公司分管领导，并走钉钉审批流程，经流程审批人全部同意后，方可正常开支相关费用。

三、岗位应知应会
1.熟练的沟通与市场营销技巧；
2.对市场数据的分析与判断能力
3.熟练电脑及钉钉平台使用；
4.熟悉矿山机械、设备销售特性；
5.工作过程中各项费用的开支与控制。

四、岗位职权与义务
1.有权就物流收发货问题联系到公司本部领导与员工，要求配合及时反馈物流相关信息；
2.对公司所属产品专利、工艺流程及性能的解释权；
3.对全公司产品的定价与价格策略的认识权；
4.对公司所有产品相关专利、工艺流程等各项商业机密负保密义务；
5.对所持有客户各项信息的保密义务。

五、岗位任职要求：
1.大专以上学历，机械、电器、机电、工业工程、矿物加工等相关专业；
2.3-5年机械设备行业销售经验；
3.较强的协调沟通与应变能力；
4.较强的学习与适应能力；

六、岗位晋升空间：
销售工程师——销售主管——销售经理——销售总监——分公司负责人


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